P社様:複数担当の情報見える化

 < 業務全般 >

業務完了までに複数担当者が対応しなければならない状況にて情報欠乏や連携ミスが多発している状況を改善。

導入の理由

・一つの作業完了までに複数担当者が同じ情報を共有しながら作業していく中、情報連携が出来ていなかったため必要な情報が必要なタイミングで得ることができず、作業時間増(コスト増)や作業品質劣化につながった。

導入効果

・一つの情報が担当者間で共有できたことにより作業品質の向上を図れた。
・情報連携に人の判断が介在しないため、作業効率が大幅に向上した。
・モバイルでの閲覧/更新が可能なため、社外入力により情報連携スピードが大幅に向上した。

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