N社様:工程管理システム刷新

 < 製造業 >

Microsoft ACCESSで構築していた既存システムをSalesforceに刷新。会社の成長に伴い
システム利用頻度が高まり、ACCESSでは不安定な状況をSalesforceで改善。

導入の理由

・モーターや電気系の修理を行っているG社様では、顧客管理や修理工程管理などをMicrosoft ACCESSにて構築
 しておりました。会社の成長に伴い従業員数の増加やシステムの利用頻度が高まり、ACCESSでは対応しきれない
 状況になり、複数の提案から柔軟性を高く評価されSalesforceに刷新しました。

導入効果

・iPodとSalesforceを連携し、工程管理をバーコードで対応するよう実装し業務効率向上を図れた。
・修理の品質に影響する工程にミスが生じないよう、Salesforceでチェック機能を実装し効果を得た。
・小さく生んで大きく育てるシステムとして構築し、今後の業務課題改善に柔軟にスピーディに対応可能となった。

導入イメージ

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