I社様:既存HPとSalesforce連携

 < 卸売業 >

Salesforceにて案件管理を行う事にしたが、既存HPからの問い合わせを人間が手作業でSalesforceに登録する必要があったため、自動連携を行った。

導入の理由

・Salesforceにて案件管理等を行い営業活動強化を図れたが、同時にHPからの問い合わせや注文も急増した。
・HPからの問い合わせや注文をSalesforceに手作業で二重入力している負荷の効率化を図る。

導入効果

・自動連携による作業負荷の軽減と入力ミス減少。
・Salesforceにてお客様情報がシームレスに関係各位に情報連携されるようになった。

menu